En cette période d’amélioration de la situation sanitaire et à l’approche des vacances, les demandes de renouvellement des titres d’identité et de voyage explosent ce qui a pour effet de rallonger considérablement les délais d’attente. Avant le mois de mars, à Morteau, le délai était de 10 jours, depuis le mois de mars il faut désormais un mois et demi pour décrocher un rendez-vous.
France Services Morteau a été choisi par la Préfecture pour l’équipement d’un deuxième dispositif de recueil qui est opérationnel depuis aujourd’hui, mercredi 1er juin.
Plusieurs critères ont motivé ce choix :
• Sur 2021 le taux d’exploitation du 1er dispositif de recueil a été de 115 % (4 321 demandes de titres en 2021)
• France Services est ouvert 35h par semaine
• Son organisation permet de proposer plus de 100 rendez-vous par semaine
• La Ville a accepté de mettre en œuvre des moyens techniques et humains supplémentaires : aménagement d’un nouveau bureau et embauche d’un nouveau personnel dédié.
Avec ce 2ème équipement, le délai d’attente devrait être ramené à 10 jours seulement.
De son côté, l’ANTS qui gère l’instruction des dossiers a aussi renforcé ses équipes pour réduire le délai entre le rendez-vous et la réception du titre.
