Webcams Carte interactive
Revenir au menu principal
Revenir au menu principal
Revenir au menu principal

France Services

L’ouverture officielle du nouveau guichet unique de services, « France Services », a eu lieu lundi 7 décembre 2020, au 4 place de la Halle à Morteau.

Dans ce lieu unique et gratuit, des agents vous accueillent, vous informent et vous accompagnent dans vos démarches administratives auprès des administrations ou organismes publics :

  • CAF – Caisse d’allocation Familiale,
  • CPAM – Caisse Primaire d’assurance maladie,
  • CARSAT – Caisse d’assurance retraite et de santé au travail,
  • UDAF – Union Départementale des Associations familiales,
  • FNATH – Fédération nationale des accidentés du travail et des handicapés,
  • Conciliateur de justice,
  • ADIL et CAUE – Association départementale d’information au logement et conseil d’architecture de l’urbanisme et de l’environnement,
  • Direction générale des finances publiques,
  • Pôle emploi,
  • Mission Locale,
  • MSA – Mutualité sociale agricole,
  • CDAD – Conseil départemental de l’accès aux droits du Doubs,
  • URSSAF – l’Union de Recouvrement des cotisations de Sécurité Sociale et d’Allocations Familial,
  • Services des travailleurs indépendants,
  • Employeurs et travailleurs frontaliers,…

Certains de ces opérateurs et administrations viennent également tenir des permanences physiques au sein de la structure.

Vous êtes accueilli du lundi au vendredi, suivants les horaires ci-dessous :

Lundi, mardi, mercredi : 9h à 12h et 14h à 18h
Jeudi : 10h à 12h et 14h à 18h
Vendredi : 9h à 17h sans interruption

La structure est dotée de différents espaces et outils numériques :

– Un service CNI/passeport

– Un accueil physique pour une information de 1er niveau sur les prestations et/ou services

– Un espace d’attente

– Un espace numérique doté de 4 postes informatiques pour réaliser vos démarches administratives dématérialisées (possibilité d’être accompagné par un agent France Services)

– 3 bureaux de permanences où vous pouvez être accueillis sur rendez-vous par les administrations partenaires

Le service est aussi joignable à distance au 03.81.68.56.96 ou par mail à l’adresse suivante : franceservices@morteau.org

Conseiller numérique

Qu’est-ce qu’un conseiller numérique ?

Cours d’initiation à l’informatique

Le numérique est amené à prendre une place croissante dans nos vies, notre société et notre économie.

Vous souhaitez faire vos premiers pas et acquérir les bases de l’informatique et les usages d’Internet au quotidien ; notre conseillère numérique propose des cours destinés aux débutants en petits groupes ou en individuel sur ordinateur, tablette et smartphone.

Ces cours d’initiation vous permettront d’apprendre à :
• Découvrir l’environnement et le vocabulaire numérique
• Protéger vos données personnelles
• Naviguer sur internet
• Réaliser vos démarches en ligne
• Gérer vos courriers, vos contenus numériques…

Prestation financée par l’état, vous n’aurez rien à payer !

Renseignements et inscriptions :
06 72 25 42 47
conseiller.numerique@morteau.org
ou à l’Espace France Services – 4 place de la Halle à Morteau

Voici quelques liens utiles dont les sujets ont été abordés durant les cours :

Logiciels gratuits (à télécharger et installer sur son ordinateur)
• Suite bureautique OPEN OFFICE https://www.openoffice.org/fr/Telecharger/
• Messagerie
o Protonmail : https://protonmail.com/fr/
o Thunderbird : https://www.thunderbird.net/fr/

Administrations en ligne
• Service-public.fr : tous les liens vers les administrations en ligne https://www.service-public.fr/
• Droits : Consultez vos droits, simulez vos prestations, effectuez vos démarches https://www.mesdroitssociaux.gouv.fr/accueil/
• Régler vos factures en ligne https://www.tipi.budget.gouv.fr

Sécurité, pour rester informé
• Cybermalveillance (Assistance et prévention du risque numérique au service des publics)
https://www.cybermalveillance.gouv.fr/
• La CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
https://www.cnil.fr/fr
• Mon adresse mail a-t-elle été piratée ? https://haveibeenpwned.com/

Pour vous perfectionner
• Les bons clics : https://www.lesbonsclics.fr/fr/espace-apprenant/
• Solidarité numérique : https://www.solidarite-numerique.fr/

Maintenance
Application pour nettoyer son ordinateur (à télécharger et installer sur son ordinateur) :
ADW CLEANER https://fr.malwarebytes.com/adwcleaner/

Retrouvez-nous sur Facebook